Colectarea si folosirea datelor personale pe acest site

Introducere

Este foarte important pentru noi sa realizam o informare corecta a utilizatorilor acestui website cu privire la politica noastra de confidentialitate a datelor dvs. personale, astfel incat, in cele ce urmeaza, va punem la dispozitie informatii precise cu privire tipul datelor colecate de la dvs., cum le folosim, in ce scop le folosim si care sunt drepturile dvs., in acest context.

In primul rand trebuie sa definim expresia: „Date Personale”. Ea reprezinta in mod generic orice fel de informatie despre o persoana fizica, a carei particularitati poate conduce, direct sau indirect, la identificarea acesteia. Vom enumera, aici, cu titlu de exemplu, dar fara a limita la acestea: numele si prenumele, adresa geografica, orice numar de identificare, orientarea politica, orientarea sexuala, adresa de email, orice informatii despre localizare si orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informatiile obtinute prin cookie-uri.

În ce privește acordul dvs., în contextul colectării și folosirii datelor personale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca să ne puteți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima interacțiune cu acest site.

Solicita raport GDPR Solicita stergerea datelor Politica cookie-uri

 Protectia datelor dvs. personale

Scopul nostru comercial, prin raportare la obiectul de activitate al societatii noastre, este unul de asigurare de servicii psihologice de sanatate, iar noile reguli de protectie a datelor cu caracter personal (GDPR), ce ne sunt opozabile, fac parte din acest context. Prin urmare, ne angajam:

• sa protejam confidentialitatea datelor dvs., aceasta reprezentand o prioritate deosebita pentru conducerea cabinetului psihologic;

• sa folosim aceste date pentru unicul scop de a va oferi o experienta personalizata atat pe website-ul nostru, cat si pe platformele online pe care ne promovam produsele si serviciile (Facebook și Google, etc).

Modul de utilizare a datelor dvs. personale

• Datele dvs. personale vor fi utilizate doar daca avem acordul dvs., in mai multe moduri, in funcțte de natura si specificul lor. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectam si cum le folosim ulterior:

· Adresa de email

In cazul in care ne-ati furnizat adresa dvs. de email, aceasta va putea fi utilizata de noi pentru a va trimite emailuri de informare cu privire la ofertele legate de serviciile noastre, la contracte in vederea semnarii, la facturi legate de achizitii, dar si la articolele si resursele conexe activitatii noastre, pe care le publicăm periodic pe acest site;

· Numele si Prenumele

In cazul in care ne-ati furnizat Numele si Prenumele dvs., vom putea folosi aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primiti de la noi.

Platforma pe care o folosim este pentru prezentarea serviciilor noastre, si ne permite personalizarea, pe baza datelor furnizate, a experientei dvs. in relatia cu noi, atat in mediul online, cat si in relationarea directa. In acest din urma context, acolo unde, si daca, este cazul, am putea folosi aceste date pentru a incheia contracte, exprese ori implicite, intre cabinetul nostrum si compania dvs.;

·Functia profesionala

In cazul in care a fost necesar sa ne furnizati functia dvs. profesionala, aceste date vor putea fi folosite pentru a personaliza email-urile ori contractele pe care le primiti de la noi, si in general, pentru a particulariza experienta dvs. cu noi;

·Numarul de telefon

In cazul in care ne-ati furnizat numarul de telefon, aceste date vor putea fi folosite pentru a va putea contacta direct, in cazul in care achizitionati unul sau mai multe din produsele si serviciile noastre, in scopul informarii cu privire la eventuale modificari, in scopul confirmarii datelor sau pentru orice alte situatii ce ar impune contactarea dvs. rapida;

·Datele companiei (datele de facturare)

In cazul in care ne-ati furnizat datele companiei unde sunteti asociat, angajat, titular ori administrator, cum ar fi C.N.P. (la P.F.A./I.I.), C.U.I., Numarul de inregistrare la Registrul Comerțului, adresa sediului companiei, contul bancar, numele bancii, numele si funcaia reprezentantului legal, vom putea utiliza aceste date pentru a incheia contracte prealabil convenite cu dvs.;

· Datele despre browser/IP/dispozitiv

In cazul in care ati fost de acord, vom putea colecta detalii despre browser-ul folosit, adresa IP, despre dispozitiv, cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, identificatorii unici ai dispozitivului  și informatii despre reteaua mobila, inclusiv numarul de telefon. Folosim aceste date pentru a determina cum folositi site-ul nostru, scopul fiind sa facem schimbarile necesare pentru ca dvs. sa gasiti mai usor informatiile pe care le cautati;

• Identificatorii unici ai dispozitivului(denumiti uneori ID universal unic sau UUID) reprezinta un sir de caractere integrat de producator intr-un dispozitiv. Acesta poate fi utilizat pentru a identifica dispozitivul in mod exact (de exemplu, numarul IMEI al unui telefon mobil). Diversii identificatori de dispozitiv difera din mai multe puncte de vedere: valabilitate, daca pot sau nu sa fie resetati de utilizatori si modul in care pot fi accesati. Un anumit dispozitiv poate avea mai multi identificatori unici diferiți. Identificatorii unici de dispozitiv pot fi utilizati in diverse scopuri, inclusiv pentru securitate și pentru a detecta fraudele, pentru a sincroniza serviciile, de exemplu, mesajele primite pe adresa de e-mail a unui utilizator, pentru a retine preferintele utilizatorului si pentru a difuza reclame relevante.

• Vom mai putea utiliza:

·        Memoria cache pentru datele aplicatiilor

O memorie cache pentru datele aplicatiei este un depozit de date de pe un dispozitiv. Poate, de exemplu, sa permita unei aplicatii web sa ruleze fara conexiune la internet si poate imbunatati performanta aplicatiei permitand incarcarea mai rapida a continutului.

·         Stocarea datelor de pe web prin browser

Stocarea datelor de pe web prin browser permite site-urilor sa stocheze date intr-un browser de pe dispozitiv. Cand este folosita an modul „stocare locala”, functia permite salvarea datelor intre sesiuni (de exemplu, pentru ca datele sa poata fi recuperate si dupa inchiderea si redeschiderea browserului). O tehnologie care permite stocarea datelor de pe web este HTML 5.

·         Cookie-urile si tehnologiile similare

• Politica de cookie-uri este detaliata intr-o sectiune separata, pe prezenta pagina.

·         Dispozitiv

Un dispozitiv este un computer care poate fi folosit pentru a accesa website-ul si serviciile noastre. De exemplu, un dispozitiv poate fi un computer, o tableta, un smartphone, sau orice alt aparat electronic dotat cu capacitati necesare unui browser si care se conecteaza la internet.

·         Antetul HTTP sursa

Antetul HTTP sursa condvs. informatiile transmise de un browser web unei pagini web de destinatie, de obicei, cand dati clic pe un link catre respectiva pagina web. Antetul HTTP sursa condvs. adresa URL a ultimei pagini web accesate de browserul respectiv.

·         Informatii care nu sunt de identificare personala

Acestea constituie informatii inregistrate cu privire la utilizatori, astfel incat sa nu mai reflecte si sa nu mai faca trimitere la un utilizator ce poate fi identificat in mod individual.

·         Eticheta pixel

O eticheta pixel este un tip de tehnologie plasata pe un site web sau in continutul unui e-mail, in scopul urmaririi activitatii pe site-uri web sau al momentului cand e-mailurile sunt deschise sau accesate si adesea este utilizata in combinatie cu cookie-urile.

·         Informaţii personale delicate

Aceasta este o categorie speciala de informatii personale, asociate cu informatii psihologice si medicale confidentiale, cu originea rasiala sau etnica, cu convingerile politice sau religioase sau cu orientarea sexuala.

·         Jurnale de server

La fel ca in cazul majoritatii site-urilor web, serverele noastre inregistreaza in mod automat solicitarile de pagini efectuate cand un utilizator acceseaza site-urile noastre web. Aceste „jurnale de server” includ, de obicei, solicitarea dvs. web, adresa IP, tipul de browser, limba browser-ului, data si ora solicitarii si unul sau mai multe cookie-uri care pot identifica in mod precis browser-ul dvs.

·         Sumar

Nu sunteti obligat sa ne furnizati niciun fel de date, ci totul tine strict de optiunea dvs., insa este important sa ințelegeti ca fara ele relationarea dvs. cu noi poate fi limitata, si ca anumite parti din website este posibil sa nu functioneze corect, sa nu putem colabora, sau sa nu va putem anunta cu privire la serviciile din portofoliul nostru de care ati putea fi interesat. La randul nostru, enumerarea celor de mai sus nu incumba colectarea obligatorie a tuturor acestor date, ci este posibil sa colectam doar o parte dintre ele, in functie de optiunile dvs. in relationarea cu noi.

Partajarea datelor personale

Datele colectate sunt folosite strict in scopul îmbunatatirii relatiei dvs. cu noi. Nu vindem, nu cesionam, nu punem la dispozitie sub nicio forma datele dvs. catre terte parti. Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.

In cazul in care vom furniza datele utilizatorilor acestui site catre diversi parteneri contractuali cu care colaboram, ne vom asigura ca va vom cere prealabil acordul, iar contractele cu acestia vor contine clauze de confidentialitate.

Vor putea exista cazuri exceptionale si doar pe baza unor cereri oficiale, in care vom furniza datele utilizatorilor acestui site catre institutiile publice care aplica legea in Romania.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terte parti au acces, sunt agregate si anonimizate – pe baza carora utilizatorii nu pot fi identificati.

Este posibil sa facem publice informatii care nu va identifica personal si sa permitem accesul partenerilor (ca editorii, advertiserii sau site-urile conectate) la acestea. De exemplu, este posibil sa facem publice informatii pentru a indica tendintele cu privire la folosirea generala a serviciilor noastre.

In cazul in care compania noastra este implicata intr-o fuziune, intr-o achizitie sau intr-o vanzare de active, vom continua sa asiguram confidentialitatea tuturor informatiilor cu caracter personal si vom notifica utilizatorii afectati inainte ca informatiile cu caracter personal sa fie transferate sau sa intre sub incidenta unei alte Politici de confidentialitate.

Mesajele noastre de Marketing

In cazul in care avem acordul dvs., va vom putea trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a va informa despre elemente ale activitatii noastre care v-ar putea interesa, evenimente pe care ar urma sa le organizam, despre articolele noi publicate pe acest site si despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Dezabonare de la newsletter

Vă puteți dezabona de la newsletter in orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

• Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;

• Prin trimiterea unui email catre noi, in care sa solicitati dezabonarea.

Ne vom asigura ca nu veti mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Solicitarea va fi rezolvata in termen de maxim 48h de la primire.

Adresarea utilizatorilor prin publicitate online

Ocazional, putem desfasura campanii de publicitate online pentru a va informa despre serviciile pe care le oferim si/sau despre articolele publicate pe acest site.

In acest scop, folosim retele principale de socializare si publicitate, Facebook si Google, etc, precum si mai multe tehnici de identificare a utilizatorilor in cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, varsta, repartizare geografica, proximitate), sau a intereselor – aceste informatii fiind puse la dispozitia noastra de catre retelele amintite mai sus.

Va aducem la cunostinta in mod expres ca exista cazuri in care veti vedea reclamele noastre pe alte site-uri. Acestea sunt afisate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre dvs. (spre exemplu, cand vizitati sau va inscrieti pe pagina noastra, veti putea fi adresat apoi, pe Facebook sau in reteaua de parteneri Google, cu reclama alte produse/servicii auxiliare).

Drepturile dvs., in raport cu datele colectate

Acestea sunt drepturile dvs., in contextul colectarii de catre noi si prelucrarii datelor ce va apartin.

• Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele dvs.;

• Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre dvs.;

• Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre dvs.;

• Dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem despre dvs.;

• Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre dvs.;

• Dreptul de a solicita trimiterea datelor dvs. personale catre dvs. sau catre un alt operator;

• Dreptul de a depune o plangere, cu referire la folosirea datelor dvs., catre organele abilitate;

• Dreptul de a va retrage acordul.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute, si exista exceptii de la acestea, in conditii bine determinate. Pentru orice intrebari, va rugam sa ne contactati trimitand un email, ori accesand aceasta pagina.

 Politica cookie-urilor

Acest website utilizeaza cookie-uri. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri, va rugam sa accesati pagina dedicata, unde le veți gasi grupate pe categorii.

De asemenea, cu un click pe butonul de mai jos va puteți revizui acordul oferit pe acest site pentru acceptarea cookie-urilor.

 

Contactati-ne

Va stam la dispozitie cu orice fel de informatii legate de serviciile noastre, sau cu privire la orice informatii suplimentare legate de felul in care colectam si utilizam datele dvs. personale. In acest sens va rugam sa ne trimiteti un email din pagina de contact.

• Politica de confidențialitate

• Politica de utilizare cookie-uri

• Solicitare date